发现各种软件替代方案,找到更适合您的选择

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DiamanteDesk 是一个独立的支持票务系统,旨在倾听客户声音并迅速响应以满足其需求。目前,它可轻松集成至 Oro 平台,但短期内也将适用于其他 CRM 系统。

提供 69 个替代方案

总部位于班加罗尔的Faveo HELPDESK为企业提供自动化帮助台系统,以管理客户支持。

提供 80 个替代方案

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“开始聊天”功能可让您与网站访客进行实时聊天。在他们转向其他网站之前,留下深刻印象并提升其忠诚度。

提供 120 个替代方案

通过 Jabber 的现场实时支持系统、客户支持、实时协助、Jabber 实时支持解决方案——Ajax 实时聊天,可提供在线帮助,兼容 Windows、Linux、Mac 或移动平台上的任何 Jabber 客户端。

提供 23 个替代方案

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Vision Helpdesk 提供帮助台、卫星台和服务台,被8000多家公司信赖。Vision Helpdesk 为各类规模的企业提供解决方案。

提供 62 个替代方案

免费的实时帮助软件和免费的在线聊天支持。支持多名客服人员,集成简单。Cha-cha-chat 是一款简单的实时聊天插件,可让您直接向在线客户销售产品。与其他实时聊天软件不同,您只需一个浏览器即可开始与客户聊天。

提供 12 个替代方案

MyLiveChat 是一款免费的电子商务网站实时聊天软件。它允许通过聊天按钮与网站访客进行实时互动,该按钮可通过 HTML 代码添加,能无缝融入您的网站设计,不会造成干扰。

提供 49 个替代方案

Qeryz 是一种随用随弹的微型调查工具,可嵌入您网站中的任意网页。

提供 1 个替代方案

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该平台是分享想法、建议和见解的地方。例如,评论现有产品和优惠、向其他用户寻求帮助,或提醒朋友防范诈骗。额外好处:Hey 插件无法被网站所有者自行删除或编辑。

提供 21 个替代方案

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ngDesk 将集中、自动化并简化您的客户支持运营。通过将公司工单集中在一个位置,您的代理可以轻松跟踪和管理所有工单活动。自动分页通知、升级提醒和定期提醒确保所有……

提供 23 个替代方案

FieldAx 基于 FORCE.COM 云平台构建,帮助组织管理任何需要现场执行的工作任务。

为呼叫中心和客户自助服务创建由决策树驱动的交互式指南。

Text Groove 可让您启用现有的商务座机、VoIP 或免费电话号码,并以全新方式与客户联系。

WireWallet是一家电子货币机构,为个人和企业提供命名的IBAN、多币种电子钱包及货币兑换服务。

Citsmart ITSM 是一款先进的、跨平台的免费IT服务台与服务管理解决方案,整合了多种工具,基于ITIL流程的最佳实践。

Bug Snapshot 是获取高质量用户反馈的最佳方式,可作为简单插件或网站上的小部件使用。所有计划均提供无限量的用户反馈,包括无限次截图、页面浏览和反馈。

KIX 是一个基于浏览器的开源服务系统,适用于IT服务、技术服务、维护维修及客户服务等任务。KIX 可在本地(内部)或云端运行。

VisionFlow 是一款集成的项目管理、产品与服务管理及客户关系管理软件。无论是基于云还是本地部署,VisionFlow 都具有灵活性,易于使用,性价比出众。

Feedo的主要目的是让您能够尽快获得客户的反馈。Feedo是一款简洁易用的工具,不会有任何东西干扰客户参与问卷或回答您的问题。无需logo或图片,没有冗长的问卷,也没有其他按钮。

Wolken Service Desk客户支持服务是一款基于人工智能和云原生的SaaS产品,通过自动化、机器学习和集成,帮助企业提升内外部客户服务水平,降低支持成本。