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全面的帮助台软件,提供高级工单管理、多渠道沟通、自动化处理、协作功能、自助服务及数据安全,以提升个性化服务水平。
提供 64 个替代方案
Radmin(远程管理员)是一款广受欢迎且屡获殊荣的安全远程控制软件,可让您实时像使用本地键盘和鼠标一样操作远程计算机。您可以从多个地点远程访问同一台计算机,并使用高级功能...
提供 91 个替代方案
提供即时支持,个性化购物及定向优惠。主动吸引访客,兼容主流工具,监控绩效,并降低电话费用。
提供 106 个替代方案
Banckle Chat 是一款在线聊天与客户支持解决方案。它完全可定制,内置多种模板、主题、组件和工具,以提升客户服务效率。
提供 60 个替代方案
Remote Utilities 是一款远程电脑访问程序,可用于通过局域网或互联网连接到远程电脑。该程序被系统管理员、家庭用户和客服中心用于远程管理企业或家庭网络中的电脑,或提供客户支持。
提供 112 个替代方案
免费开源的Zendesk与Help Scout替代方案:客服系统、共享邮箱、邮件管理及分析。FreeScout是一款纯PHP8+MySQL应用,即使在共享主机上也能轻松部署。
提供 100 个替代方案
提供电商实时聊天和AI聊天机器人服务的平台;管理客户咨询,支持多语言,提供数据分析,并通过自动化流程以低成本扩展业务,处理线索转化、弃购恢复等任务。
提供 58 个替代方案
Zent.io 是一款联系中心云软件,支持多渠道整合聊天、电话和电子邮件。所有通信渠道均通过单一界面进行响应,客服人员只需使用网页浏览器即可。
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Jitbit HelpDesk 是一款帮助台软件,无论技术人员数量多少,价格均相同。它具备帮助台所需的所有功能:双向邮件集成、资产跟踪、知识库、文件附件等。
提供 111 个替代方案
User.com 是一个先进的营销、沟通和销售系统,可帮助自动化个性化沟通并简化业务流程。使用实时聊天、应用内消息、邮件发送、营销自动化、客户关系管理及用户追踪等功能。
提供 214 个替代方案
Reamaze 是一个帮助台和实时聊天平台,旨在帮助企业在一个平台上支持、互动并转化客户。适用于聊天、社交媒体、电子邮件、短信/MMS、常见问题解答、网站监控、自动消息、客户关系管理及工作流程。
提供 116 个替代方案
即用型远程桌面工具,无需安装、注册或管理员权限,可快速建立连接,支持加密会话、防火墙/NAT兼容、灵活的权限设置、文件传输、图像优化和简洁界面。
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Trakdesk 是一款完全可定制的客户支持软件和帮助台解决方案,为您提供所需的所有工具,以提供卓越的客户服务并赢得客户的微笑。
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cSupport 提供实时聊天支持,非常适合全球范围内的小型企业和创业者。它完全可定制,并包含众多精彩功能,例如即将推出的 iPhone 和 Android 应用、内联聊天及自定义品牌。
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Banckle远程访问是一款安全的客服支持解决方案。采用功能最强大的远程桌面访问与共享工具,可提供可靠的IT客服支持,满足您的业务需求,并为客户提供无与伦比的支持服务。
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PHPBack 是一个使用 PHP/MySQL 开发的网页应用程序,可轻松集成到您的网站中。它为您的客户提供了表达改进产品想法的途径。用户反馈已被证明非常有效,即使您拥有一个社区项目或……
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