osTicket
软件描述
轻量级开源支持解决方案,内置客户门户和功能丰富的管理员仪表板,便于工单管理。
官方网站
访问软件的官方网站了解更多信息
osticket.com
安全链接HTTPS
什么是 osTicket?
osTicket 是一款广泛使用的开源支持票务系统。它可将通过电子邮件、电话和网页表单创建的咨询无缝整合到一个简单易用的多用户Web界面中。集中管理、组织和归档所有支持请求与回复,同时为客户提供应有的责任意识和响应速度。
osTicket 是比高成本且复杂的客户支持系统更具吸引力的替代方案:简单、轻量、可靠、开源、基于Web,且易于安装和使用。最棒的是,它是完全免费的。
🔄 替代方案
108 个选择通过高效追踪冲刺、任务和缺陷,提升软件项目的管理效率。Linear专为开发者设计,具备最佳性能,提供实时同步、键盘快捷键、便捷的离线访问以及跨多个团队的浅色或深色界面模式。
免费增值 • 专有
查看详情InvGate Service Desk 是一款基于网页的 ITIL 就绪解决方案,拥有前所未有的用户界面,提供事件、问题、变更、资产与知识管理流程,可视化工作流构建器、业务分析报告、仪表盘、服务级别协议(SLA)及邮件工单功能。
付费 • 专有
查看详情








