((OTRS)) Community Edition

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((OTRS)) Community Edition

帮助台平台, 工作流自动化工具

软件描述

OTRS 社区版是 OTRS 的免费开源版本,OTRS 是一个用于服务团队提升沟通效率和客户满意度的工单处理与流程自动化套件。

官方网站

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官方认证

community.otrs.com

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什么是 ((OTRS)) Community Edition?

((OTRS)) 社区版是完全托管的 OTRS 服务管理套件的开源版本,是一款领先的基于云的工单与流程自动化解决方案,专为服务管理团队设计,使与客户的沟通更加便捷、经济且透明。
免许可费用,并具备开放灵活的架构,((OTRS)) 社区版使服务组织能够构建定制化且强大的服务管理解决方案,在极低运营成本下实现高质量服务。自版本 5 起,((OTRS)) 社区版已采用响应式设计,可在任何移动设备上轻松使用。新增的聊天功能包括基于 WebRTC 的音视频通话、用于提升团队协作与资源规划的日程安排以及完全加密的消息通信。
立即下载 ((OTRS)) 社区版,或联系我们了解最新版 OTRS 的完全托管选项。

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82 个选择
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Deskero 是一款一体化的多渠道客服软件,旨在简化跨各种通信平台的客户服务管理。它使团队,即使是小型团队,也能高效处理来自电子邮件、聊天、社交媒体、网页表单等多种渠道的客户请求——所有……

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Trakdesk 是一款完全可定制的客户支持软件和帮助台解决方案,为您提供所需的所有工具,以提供卓越的客户服务并赢得客户的微笑。

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为重视数据控制的组织提供的自托管客户支持帮助台软件,包含工单、帮助中心和聊天功能。可部署在本地服务器、私有云或任意您希望的位置。同时也提供云端托管版本。

Awesome Support

Awesome Support

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Awesome Support 是 WordPress 上最灵活且功能最丰富的帮助台插件。免费开始使用,并在业务增长时添加高级功能。

Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK

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总部位于班加罗尔的Faveo HELPDESK为企业提供自动化帮助台系统,以管理客户支持。

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Mioot在线客服软件是一家领先的客户支持解决方案提供商,提供在线聊天、在线客服软件、实时支持、实时帮助、在线帮助软件、在线聊天协助、网站在线支持软件等服务。

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Full Help 是一款功能齐全的自托管帮助台解决方案。这是一款专为您的企业设计的帮助台与知识库软件,只需一次性付费,并可安装在您自己的服务器上。支持电子邮件、实时聊天、联系表单和 API 通信渠道。

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EcholoN 是一款功能齐全的客服软件,专为大企业、中小企业和初创公司设计。EcholoN 提供针对网页应用和安卓系统的端到端解决方案。

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